Versand & Zahlung

Für Lieferungen in Deutschland berechnen wir unter einem Bestellwert von 50 Euro pauschal eine Versandgebühr von 6,99 Euro.

Ab einem Bestellwert von 50 Euro versenden wir die angebotenen Produkte versandkostenfrei innerhalb von Deutschland.

Die Lieferzeit beträgt ca. zwei bis drei Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sollte ein Artikel nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein verlängert sich die Lieferzeit entsprechend und wir weisen Sie gesondert darauf hin.

Sie können wahlweise per PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung oder Vorkasse bezahlen.

Diese Zahlungsarten werden von PayPal abgewickelt für das Sie kein eigenes PayPal Konto benötigen.

Richten Sie es bitte so ein, dass Sie oder eine Person Ihres Vertrauens
die Sendung entgegennehmen kann. 

Wenn der Zusteller die Sendung weder bei Ihnen noch in der Nachbarschaft zustellen konnte, hinterlässt er einen Benachrichtigungsschein in Ihrem Briefkasten.

Für weitere Fragen rund um den Versand steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns Montag - Freitag von 09Uhr - 12Uhr und 13Uhr - 16Uhr unter der Telefonnummer 05251-69888-0.

Transportschäden bitte umgehend bei unserem Kundenservice per Telefon oder per E-Mail info@philosspiele.de melden.

Nach Möglichkeit sollten Sie von der beschädigten Ware Fotos machen.

Für die Rücksendung benutzen Sie bitte den Rückgabeschein den Sie HIER downloaden können.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sollte es sich um eine beschädigte oder falsche Lieferung handeln, werden die Portokosten nach Prüfung und Erhalt der Waren selbstverständlich erstattet. Bitte geben Sie uns in diesem Fall eine kurze Rückmeldung.